Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit comment AnimaFrame (AnimaFrame Société de Personnes à Responsabilité Limitée) collecte, utilise et protège vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière responsable et transparente.

Qui Sommes-Nous

Nous sommes une entreprise basée à Namur, en Belgique, spécialisée dans la conception de cours et de ressources éducatives sur l’animation UI et le prototypage interactif. Nous collectons et traitons des données personnelles pour fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur.

Notre responsable du traitement des données est basé à l’adresse mentionnée dans la section « Nous Contacter » ci-dessous.

Informations Que Nous Collectons

Nous collectons les types d’informations suivants :

• Données de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou vous inscrivez à nos cours.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, source du trafic, collectées via des outils d’analyse.
• Données de cookies : identifiants de session, préférences utilisateur et données de suivi pour améliorer votre expérience.
• Données d’inscription : informations que vous fournissez volontairement lors de l’inscription à nos formations ou services.

Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement : lorsque vous acceptez explicitement nos conditions et notre utilisation des cookies ou données d’analyse.
• Intérêt légitime : pour analyser l’utilisation de nos services, améliorer nos contenus, prévenir les fraudes et assurer la sécurité de nos systèmes.
• Obligation légale : pour nous conformer aux obligations légales applicables en matière de fiscalité, comptabilité ou lutte contre la fraude.
• Exécution d’un contrat : pour vous fournir les services que vous avez commandés, notamment les cours et ressources éducatives.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et gérer nos cours, formations et ressources éducatives.
• Vous envoyer des communications concernant vos inscriptions, mises à jour de cours ou informations importantes.
• Analyser l’utilisation de notre site web pour améliorer nos services, le contenu et l’expérience utilisateur.
• Personnaliser votre expérience en fonction de vos intérêts et préférences.
• Répondre à vos demandes de contact ou support client.
• Assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes.
• Nous conformer aux obligations légales et réglementaires.

Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles pour des périodes concrètes et justifiées :

• Messages de formulaire de contact : jusqu’à 24 mois après votre dernière interaction ou demande.
• Données d’inscription aux cours : pendant toute la durée de votre inscription plus 12 mois après la fin du cours.
• Données d’analyse et de cookies : jusqu’à 14 mois maximum pour les données analytiques.
• Logs serveur : jusqu’à 12 mois pour des raisons de sécurité et de conformité.
• Données de communication : tant que nécessaire pour répondre à vos demandes, puis supprimées après 12 mois d’inactivité.

Après ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (droit à l’oubli).
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un tiers.
• Droit de vous opposer : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière.
• Droits relatifs à la prise de décision automatisée : vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions basées uniquement sur le traitement automatisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Nous Contacter ».

Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à :

• Maintenir votre session de connexion et vos préférences utilisateur.
• Analyser l’utilisation du site pour améliorer nos services.
• Personnaliser le contenu en fonction de vos intérêts.
• Assurer la sécurité et la prévention des fraudes.

Nous utilisons des cookies essentiels (obligatoires pour le fonctionnement), analytiques (pour comprendre l’usage) et de marketing (pour vous proposer des contenus pertinents). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre Politique sur les Cookies.

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données, contrôlons l’accès aux systèmes et maintenons des logs de sécurité. Cependant, aucun système n’est absolument sécurisé, et nous ne pouvons pas garantir une protection complète.

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Prestataires de services : entreprises qui nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse, support client), liées par des contrats de confidentialité.
• Autorités légales : si nous sommes tenus par la loi de divulguer vos données.
• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite et à des fins spécifiques.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées et stockées en Belgique et dans l’Espace Économique Européen. Si nous transférons vos données en dehors de l’EEE, nous utilisons des mécanismes de protection appropriés, tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, pour assurer un niveau de protection adéquat.

Autorité de Contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de Belgique, l’Autorité de Protection des Données (APD), si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés. Vous pouvez contacter l’APD via son site web officiel ou vous adresser directement à ses bureaux à Bruxelles.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou la législation. Nous vous informerons de tout changement matériel par une notification sur notre site web ou par e-mail. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.